Müşteri memnuniyeti denen şeyden haberiniz var mı?
Senin o firma dediğin yerler nereler bilmiyorum ama benim eski çalıştığım yerlerde böyle bir sözcük vardı..
Özür dileyeceğinize neler diyorsunz.1 Hafta kayıp diyorsun kendi ağızınla,sonra gelmiş şöyle böyle diyip kurallardan bahsediyorsun...