CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımları müşteri ihtiyacını anlamak ona göre çözüm üretmek için kullanılmaktadır. Birçok kurumsal firma için vazgeçilmez big data olayının döndüğü önemli bir yazılım türüdür. Müşteri yönetimi için oldukça önemli bir yazılımdır.
Sales Force
Zoho
Sugar CRM...