Close Menu

    Subscribe to Updates

    Get the latest creative news from FooBar about art, design and business.

    What's Hot

    Samsung’un yeni 990 EVO SSD’si, performans ve güç verimliliğinde çıtayı yükseltiyor

    Nisan 7, 2024

    Google yeni amiral gemisinde 3’lü kamera kurulumuna yer verecek

    Nisan 6, 2024

    Hasselblad 907X ve CFV 100C ile fotoğrafçılıkta yeni bir periyot

    Nisan 6, 2024
    Facebook X (Twitter) Instagram
    X (Twitter) Pinterest
    İyinet Blog
    • Teknoloji Haberleri
    • Akıllı Telefon
    • Finans
    • Fiyatları
    • Forum
    İyinet Blog
    Teknoloji Haberleri - Yapay zeka chatbotlar yanlış gittiğinde neler oluyor, işte detaylar!

    Yapay zeka chatbotlar yanlış gittiğinde neler oluyor, işte detaylar!

    Mart 31, 2024
    Share
    Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email

    İngiltere merkezli kargo teslimat şirketi DPD, son vakitlerde epeyce enteresan bir olayla karşı karşıya kaldı. Müşterilere yardımcı olmak için görevlendirilen yapay zeka (YZ) sohbet robotlarından biri, beklenmedik bir halde insani bir reaksiyon verdi – şikayetini şiirsel bir forma dökerek. Bu sıra dışı olay, hem şaşkınlık hem de kahkahalarla YZ’nin müşteri hizmetlerindeki öngörülemez tabiatını vurguladı. Kesin olan bir şey var ki, YZ şimdi dünyayı ele geçirmeye hazır değil.

    Olay, piyanist ve orkestra şefi Ashley Beauchamp‘ın DPD’nin sohbet robotuyla irtibata geçmesiyle başladı. Kargonun durumu hakkında faydalı bir bilgi alamayan Beauchamp, tahminen de bir öfke ve mizah karışımıyla, bottan berbat hizmeti hakkında bir şiir yazmasını istedi.

    Yapay zeka chatbotlar yanlış gittiğinde neler oluyor, işte detaylar!

    Şaşırtıcı bir biçimde, sohbet robotu bu isteği yerine getirdi. Şirketin hizmetlerini eleştiren şiiri hem samimi hem de mizah doluydu, programlamasında bu çeşit alışılmadık karşılıklara müsaade veren bir yanılgı olduğunu gösteriyordu.

    Sohbet robotunun şiiri, müşteriler için bir rahatlama olarak robotun kapatılmasını hayal ederek bitiriyordu ve hızla viral oldu, bir milyondan fazla görüntülenme topladı. Bu olay, eğlenceli olmasının yanı sıra, AI’nin müşteri etkileşimlerindeki karmaşıklıklarını ve sınırlamalarını da gözler önüne seriyor. YZ, müşteri hizmetlerinin pek çok tarafını devrimleştirirken, süratli ve verimli karşılıklar sunarken, insan etkileşimlerinin sunduğu nüanslı anlayış ve empati eksikliği var.

    Related Posts

    Samsung’un yeni 990 EVO SSD’si, performans ve güç verimliliğinde çıtayı yükseltiyor

    Nisan 7, 2024

    Google yeni amiral gemisinde 3’lü kamera kurulumuna yer verecek

    Nisan 6, 2024

    Hasselblad 907X ve CFV 100C ile fotoğrafçılıkta yeni bir periyot

    Nisan 6, 2024
    Add A Comment
    Leave A Reply Cancel Reply

    İlginizi *Çekebilir*
    Samsung’un yeni 990 EVO SSD’si, performans ve güç verimliliğinde çıtayı yükseltiyor
    Nisan 7, 2024
    Google yeni amiral gemisinde 3’lü kamera kurulumuna yer verecek
    Nisan 6, 2024
    Hasselblad 907X ve CFV 100C ile fotoğrafçılıkta yeni bir periyot
    Nisan 6, 2024
    Meizu 21 Pro’nun kamera özellikleri ve çıkış tarihi netleşti
    Nisan 6, 2024
    • Sayfa Haritası
    • Hakkımızda
    • İletişim
    • Haber Defteri
    • 1Recept
    © 2024 İyinet Blog

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.