http://www.ferrahost.net/v2/index2.php?page=tos
Sozlesme'den alinti.
3.3 Hesap Destekleri
7/24 saat telefon destegi garantisi aksi belirtilmedikce garanti edilmez, para iadesi icin bir sart olusturamaz. Genel destek isteklerinin web sitesindeki canli hatta veya verilen e-mail adreslerine gonderilmesi gerekmektedir.
Buna ragmen acil durumlarda telefon ile iletisim kurmaya calisiyoruz. Haftasonlari istisnaya dahil oluyor tabii. Dedicated servisi icin 7/24 ulasilabilir bir hat icin calisiyorum su anda, shared icin 7/24 teknik servisin asiri gerekli oldugunu acikcasi dusunmuyorum. Servisleri restart edebilecek kadar yeterli biri bulunsa kafidir.
Sozlesme'den alinti.
3.3 Hesap Destekleri
7/24 saat telefon destegi garantisi aksi belirtilmedikce garanti edilmez, para iadesi icin bir sart olusturamaz. Genel destek isteklerinin web sitesindeki canli hatta veya verilen e-mail adreslerine gonderilmesi gerekmektedir.
Buna ragmen acil durumlarda telefon ile iletisim kurmaya calisiyoruz. Haftasonlari istisnaya dahil oluyor tabii. Dedicated servisi icin 7/24 ulasilabilir bir hat icin calisiyorum su anda, shared icin 7/24 teknik servisin asiri gerekli oldugunu acikcasi dusunmuyorum. Servisleri restart edebilecek kadar yeterli biri bulunsa kafidir.