Garanti Bankasını Eleştiriyorum

Siz söyledikten sonra Garanti Bankası şikayetlerine baktım.
http://www.sikayetvar.com/index.php?loc=sikayet&st=b&ara=&fno=180&kno=&mno=0&refpage=2&no=124510

Buradaki gibi 40 değil, şu an baktım 19,87 çekilmiş.
Ücret hemen istenmedi, 1 gün sonra çekildi.
Aslında sorun değil mutlaka ıvır zıvır, sigorta, cart curt açıklama yapıcaklardır ama neden "hemen açtırmak için" adı altında söylendi?
Burada bazı şeyleri açıklamışlar ama hesap açılış ücreti ile ilgili bir bilgi yok.
http://www.sikayetvar.com/garanti/

Hesabı anında açılıp para alınmayanlar, bilgilerinizi müşteri temsilcisiyle mi girdiniz yoksa sadece formu doldurup verdiniz mi?
Hiç para kesilmedi mi sonra?
Sanırım şikayet değil de kamuya açık bir yerde dile getirmek lazım. En azından nereye gidiyor bu para?

Lebron' Alıntı:

Arkadaşlar akbank ı aradım sordum kesinlikle ucret alınmıyor diyorlar. Buradada gordumkı bankalar herkeze ayrı telden çalmış.

Bakın garanti bankasına hesabı yazın actırdım 18 ytl 6 ayda bir alınır dediler. ve actırırken ucret almadılar.
Fakat burada yazan arkadaslarımıza farklı farklı muameleler yapılmış.

Genişletmek için tıkla ...

Yalan Soyluyorlar Bankaya Gitiginde Bireysel Hesap Acma Formu İstediginde Orda Yazar 10 YTL Hesap Ucreti Diye . Veya Diyor 100 YTL Hesaba Yatırın Sİzden Hesap Acılıs Parası Almayalım.
Gıcık Olan Yanı İSe Yılda 2 Defa Hesaptan İşletim Parası Alıyor.

Ben Garanti'ye hesap açmaya gittiğimde gittim müşteri temsilcisinin yanına birlikte formu doldurduk daha sonra nüfus cüzdanının vs. fotokopisini çekti internet şubesi formu doldurduk ve hesap cüzdanımı verdi.Hesabınız açıldı internet şubeniz bugün yada yarın gelir dedi. Vede tam hatırlamıyorum ama o aksam gelmişti sanırım. Hiçbir ücret talep etmediler ama yıllık hesap işletim ücreti çekildi.

Teqin' Alıntı:

Yalan Soyluyorlar Bankaya Gitiginde Bireysel Hesap Acma Formu İstediginde Orda Yazar 10 YTL Hesap Ucreti Diye . Veya Diyor 100 YTL Hesaba Yatırın Sİzden Hesap Acılıs Parası Almayalım.
Gıcık Olan Yanı İSe Yılda 2 Defa Hesaptan İşletim Parası Alıyor.

Genişletmek için tıkla ...

Benım akbank hesabım var fakat yaklasık 1,5 yıldır kullanmıyorum. Kullanım surem 1 yıl kadar. o sure ıcınde hıc bır ucret almamışlardı. kayıt olurken verıp vermedıgımı hatırlamıyorum akbanka.
Ama sunu soylıyım iş bankasıylada çalıştım. begenmedım. nerden geçirebiliriz gıbı muamele var.

Herşeye ragmen garanti dıyorum.

sepulchral' Alıntı:

Garantide bende ücretsiz açtırttım. www.sikayetvar.com adresine gir bu sorununu belirt sana döner garanti bankası yetkililer özenle hesabını fln açarlar garanti güzel banka.. senin gittigin şubede sorun olabilir.. bazı şubeler cins..

Genişletmek için tıkla ...

http://www.garanti.com.tr/hakli_musteri_hatti/sikayetim_var_form.html

Cumartesi akşamı şikayet formunu doldurdum.
Aynen şunları yazdım.

Merhaba,

Vadesiz mevduat hesabı açtırdım. Bana 1 hafta içinde açılacağı söylendi. Haftasonu havale yapmam gerektiğini, internet sitenizde bir imza ile internet şubesinin kullanmaya başlanılabileceğinin yazılı olduğunu belirttim.

http://www.garanti.com.tr/bankacilik/bireysel/bireysel_bankacilik/bireysel_bankacilik.html

20 YTL ücret ödeyerek hemen açtırabilirsiniz yanıtı aldım.
İşim acil olduğu için kabul etmek zorunda kaldım. 2 gündür soruçturuyorum, kimse benden para kesilmedi diyor.

http://www.sikayetvar.com/index.php...ti+açılış&fno=0&kno=&mno=0&refpage=&no=110676

Bu şikayetteki gibi senelik işlem ücretinin ilk ödemesi mi kesildi?
Ama bana banka yetkilileri "anında açılış parası" için bunu söyledi.
Hiçkimseden bu konuda para alınmamış.

Hesap işletim ücreti'nin ilk ödemesi 19 YTL
Banka çalışanlarının söylediği "anında açılış" miktar 20 YTL
Kesilen miktar 19,87 YTL

Bu paranın ne amaçla kesildiğini öğrenebilir miyim?
İyi akşamlar.

Genişletmek için tıkla ...

Az önce 0 212 630 69 65'dan telefon geldi. Şikayetim üzerine konuşmak istedi.
Konuşmanın özeti şöyle;

- Herhangi bir açılış parası alınmamaktadır. Bu kesilen 19,87 YTL yapılan sigorta için kesilmiştir.
Bu sigorta hesap açlışında müşteri tarafından onaylanmalıdır. Sizden bu konu da onay alındı mı?

- Bana "anında açılış" adı altında bu paranın kesileceği söylendi. Bu hesabı açtırdığınızda otomatik olarak sigortalı da oluyorsunuz, diyerek geçiştirildi.

- Peki devam etmek ister misiniz?

- Hayır.

- Ben şimdi şubenize mail atıyorum, sigortayı istemediğinizi, kesilen miktarın hesabınıza geri yatırılmasını ileteceğim.

Genişletmek için tıkla ...

Yazıklar olsun, kendi kredilerini yükselticem diye bunu yapan banka çalışanlarına, bankanın adını lekeliyorlar.

Ben bunu sormasam; Banka çalışanı, bir kişiyi daha sigortalı yaptım diye kurum içinde puanını yükseltmiş olacak, bende haybeye 19,87 vermiş olacaktım.

Helal olsun şikayetleri değerlendiren ve sonuçlandıran bankalara.

Ama anlamadığım bu kurum içine mi yerleşmiş?
Yani bana, formları alan çalışan 25 YTL anında açılış ücreti dedi, hesabı açan da 20 YTL ücret dedi.

12 yaşından beri YKB ile çalışıyorum, genç telecard'dan university telecard'a memnundum. Öğrenci hesaplarından çıkınca geçirmeye başlıyorlar anlaşılan.

Hesap açtırırken şu da var hesabınıza şu açılışta geliyor dediklerinde, iyi dedim ne diyeyim, aklıma bile gelmedi böyle birşey olacağı.

Birşey dayattıklarında veya bedavaymış gibi gösterdiklerinde kuşkulanın, hele bi de başka yerden kesilecek diyorlarsa.

Buraya yazmıyım banka çalışanı hakkındaki düşüncelerimi, yarın akşam çıkışta bekle diycem.