Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) aldığı karar ile 1 Nisan 2010 tarihinden itibaren tüm mobil operatörler kontör yerine TL'ye dayalı tarifelendirme sistemine geçecek. Bu tarihten itibaren tüm tarifelerde, kampanyalarda ve reklamlarda hizmet birim ücreti olarak; ses, SMS ve tüm diğer hizmetler için kontör yerine TL ya da kuruş kullanacak.
GSM OPERATÖRLERİ HAZIRLIKLARINI TAMAMLADI
Turkcell, HazırKart müşterilerini 1 Nisan'dan itibaren kontör yerine TL üzerinden konuşturmak için hazır. Şirket, 26 milyon HazırKart'lı müşterisinin kontörden TL kullanımına kesintisiz, kolayca ve aynı anda hızlıca geçebilmesi için tüm ekipleri ve altyapısını harekete geçirdi. Yeni sistemde, ön ödemeli hat kullanıcıları geçiş sonrasında eskiden kontör yükledikleri kanallardan TL kart yükleyerek kullanabilecek. Müşterilerin 1 Nisan tarihine kadar kullanılmamış kontörleri, değer kaybetmeden BTK'nın onayladığı birim fiyat üzerinden hesaplanarak TL'ye çevrilecek ve hesaplarına yüklenecek. Geçişten önce TL kart ve tarife fiyatları Turkcell müşterilerine duyurulacak.
Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Lale Saral Develioğlu, müşteri memnuniyetini sağlamak için müşterilerine kalan kontör bilgisini şu anda da verdiklerini, kontörden TL'ye geçişle birlikte zorunlu olacak bu bilgilendirme ile tüm mobil operatör müşterilerinin yaptıkları her görüşme sonunda aldıkları hizmetin kullanım tutarını ve hesaplarında kalan TL tutarını görebileceğini belirtti. Develioğlu, "Müşterilerimiz 1 Nisan'dan itibaren ayrıca başvuru yapmak ya da tarife değişikliği yapmak zorunda kalmadan hayatlarına devam edebilecek ve Turkcell'in sunduğu avantajlardan yararlanabilecekler. Turkcell olarak, en kaliteli, yenilikçi hizmet ve ürünleri, en geniş kapsamayla müşterilerimize sunmaya devam edeceğiz" açıklamasında bulundu.
FATURASIZ ABONELERE 10 LİRA DEĞERİNDE İLETİŞİM HİZMETİ
Avea, 1 Nisan 2010 itibariyle ön ödemeli görüşme süresi satışlarının kontör yerine para birimi üzerinden yapılmasına yönelik düzenlemeye ilişkin olarak, faturasız abonelerine 10 lira değerinde iletişim hizmeti hediye edeceği ''Faturasız Yükleme Kampanyası'' başlattı.
Avea'dan yapılan yazılı açıklamada, kampanya kapsamında 31 Mart 2010 tarihine kadar KAYIT yazıp 2630'a kısa mesaj gönderen ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla kampanyaya kaydolan ve tek seferde 150 ve üzeri kontör yükleyen faturasız abonelerin, nisan ayında, bir ay boyunca kullanabilecekleri, her yöne 10 lira kazanacağı kaydedildi.
Açıklamada yer alan bilgiye göre, kazanılan 10 lira, her yöne yapılacak görüşmelerde, kısa mesaj gönderiminde, data tüketiminde, katma değerli servislerin kullanımında ve uluslararasına yapılacak çağrılarda kullanılabilecek.
16.03.2010
Kaynak
GSM OPERATÖRLERİ HAZIRLIKLARINI TAMAMLADI
Turkcell, HazırKart müşterilerini 1 Nisan'dan itibaren kontör yerine TL üzerinden konuşturmak için hazır. Şirket, 26 milyon HazırKart'lı müşterisinin kontörden TL kullanımına kesintisiz, kolayca ve aynı anda hızlıca geçebilmesi için tüm ekipleri ve altyapısını harekete geçirdi. Yeni sistemde, ön ödemeli hat kullanıcıları geçiş sonrasında eskiden kontör yükledikleri kanallardan TL kart yükleyerek kullanabilecek. Müşterilerin 1 Nisan tarihine kadar kullanılmamış kontörleri, değer kaybetmeden BTK'nın onayladığı birim fiyat üzerinden hesaplanarak TL'ye çevrilecek ve hesaplarına yüklenecek. Geçişten önce TL kart ve tarife fiyatları Turkcell müşterilerine duyurulacak.
Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Lale Saral Develioğlu, müşteri memnuniyetini sağlamak için müşterilerine kalan kontör bilgisini şu anda da verdiklerini, kontörden TL'ye geçişle birlikte zorunlu olacak bu bilgilendirme ile tüm mobil operatör müşterilerinin yaptıkları her görüşme sonunda aldıkları hizmetin kullanım tutarını ve hesaplarında kalan TL tutarını görebileceğini belirtti. Develioğlu, "Müşterilerimiz 1 Nisan'dan itibaren ayrıca başvuru yapmak ya da tarife değişikliği yapmak zorunda kalmadan hayatlarına devam edebilecek ve Turkcell'in sunduğu avantajlardan yararlanabilecekler. Turkcell olarak, en kaliteli, yenilikçi hizmet ve ürünleri, en geniş kapsamayla müşterilerimize sunmaya devam edeceğiz" açıklamasında bulundu.
FATURASIZ ABONELERE 10 LİRA DEĞERİNDE İLETİŞİM HİZMETİ
Avea, 1 Nisan 2010 itibariyle ön ödemeli görüşme süresi satışlarının kontör yerine para birimi üzerinden yapılmasına yönelik düzenlemeye ilişkin olarak, faturasız abonelerine 10 lira değerinde iletişim hizmeti hediye edeceği ''Faturasız Yükleme Kampanyası'' başlattı.
Avea'dan yapılan yazılı açıklamada, kampanya kapsamında 31 Mart 2010 tarihine kadar KAYIT yazıp 2630'a kısa mesaj gönderen ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla kampanyaya kaydolan ve tek seferde 150 ve üzeri kontör yükleyen faturasız abonelerin, nisan ayında, bir ay boyunca kullanabilecekleri, her yöne 10 lira kazanacağı kaydedildi.
Açıklamada yer alan bilgiye göre, kazanılan 10 lira, her yöne yapılacak görüşmelerde, kısa mesaj gönderiminde, data tüketiminde, katma değerli servislerin kullanımında ve uluslararasına yapılacak çağrılarda kullanılabilecek.
16.03.2010
Kaynak