- Katılım
- 17 Aralık 2018
- Mesajlar
- 159
- Reaction score
- 38
Ticari Marka Anlaşmazlığı olarak Türkçeye çevrilen ancak Youtube videolarınızla ilgili Trademark Complaint Received uyarısı ile haberdar olabileceğiniz bir durum var.
Kişi sizin eklediğiniz ve özgün olmadığını tahmin ettiği video ile ilgili ihlal bildiriminde bulunuyor.
Siz de ya kanıt göndermelisiniz ya da bu kişilerle uzlaşmaya çalışmalısınız. İşte tam da bu arada size teklifte bulunuluyor. Kanalın itibarına göre 100.000 Dolara kadar para isteyenler çıkıyor.
Google ihlal edilen video şikayeti ile ilgili yardım sayfasında şu ifadeler yer alıyor:
Ticari marka sahipleri için yardım
Ticari marka politikası | Reklamverenler için ticari marka yardımı
Google olarak ticari markaların öneminin farkındayız. Google Ads Şartlar ve Koşulları, fikri mülkiyet ihlalini yasaklar. Reklamverenler kullandıkları anahtar kelimelerden ve reklam içeriğinden tek başına sorumludur.
Google ticari marka ihlalleriyle ilgili iddiaları çok ciddiye almakta ve ticari marka sahiplerinin veya yetkili temsilcilerinin ilettikleri geçerli ticari marka şikayetlerini gönüllü olarak araştırmaktadır. Ancak, Google üçüncü taraflar arasındaki anlaşmazlıklarda arabuluculuk yapma konumunda değildir ve ticari marka sahiplerinin anlaşmazlıklarını doğrudan reklamverenlerle çözmesini önermektedir.
Reklamlarda ticari marka kullanımıyla ilgili endişeleri olan ticari marka sahipleri, doğrudan reklamverenlerle bağlantı kurmaya ek olarak durumu şikayet etmek için aşağıdaki adımları izleyebilir.
Ticari marka şikayeti gönderin
Geçerli bir şikayette bulunmadığınız sürece ticari markanızın kullanımını kısıtlamayız. Ticari marka sahiplerinin şikayette bulunmak için Google reklamvereni olması gerekmez. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:
Şikayet formunu gönderdikten sonra, size otomatik yanıt olarak bir onay e-postası gönderilir. Şikayetinizi inceledikten sonra, incelememizin sonucunu bildiren bir yanıtı sağladığınız e-posta adresine göndeririz.
Ekibimize çok sayıda şikayet gönderilmekte ve bize ulaştıkları sıraya göre incelenmektedir. Şikayetiniz incelendikten sonra sizinle iletişime geçileceğinden emin olabilirsiniz. Şikayetinizle ilgili sorularınız varsa gönderimin ardından otomatik yanıt olarak gönderilen onay e-postasını yanıtlayın. Şikayetinizi yeniden göndermeyin veya ayrı e-postalarla takip sağlamayın.
Reklamverenleri ticari markanızı kullanmak üzere yetkilendirin
Kayıt altına alınmış bir ticari marka şikayetiniz mevcutsa yetkilendirme formunu doldurarak reklamverenlere ticari markanızı kullanmak üzere yetki verebilirsiniz.
Ticari marka sahibi iletişim bilgilerini güncelleyin
Kayıt altına alınmış bir şikayetiniz mevcutsa ve ticari markanız için iletişim noktasını güncellemek istiyorsanız lütfen güncellenmiş bilgileri [email protected] adresine gönderin.
Bayilerin ve bilgilendirici sitelerin reklamları
Ticari marka araştırmasını tamamlamamızın ardından, ticari markayı reklam metninde kullanan reklamların Bayi ve bilgilendirici site politikası şartlarını karşılaması halinde yayınlanmasına hâlâ izin verileceğini lütfen unutmayın.
Doğru yaklaşımın, kullanıcılara daha fazla seçenek sunmak ve aramalarıyla veya ilgi alanlarıyla alakalı mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamak olduğunu düşünüyoruz. Bu politika, bir yandan kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını karşılamakta diğer yandan da ticari markaların reklam metninde politikamıza aykırı bir biçimde kullanıldığı durumların araştırılıp Ticari marka politikamız uyarınca sınırlandırılmasını sürdürmeyi sağlamaktadır.
Taklit ürünler ve Telif Hakkı politikaları
Taklit ürünlerle ve telif hakkıyla ilgili sorunlar için ayrı bir şikayet prosedürü kullanıyoruz.
Kişi sizin eklediğiniz ve özgün olmadığını tahmin ettiği video ile ilgili ihlal bildiriminde bulunuyor.
Siz de ya kanıt göndermelisiniz ya da bu kişilerle uzlaşmaya çalışmalısınız. İşte tam da bu arada size teklifte bulunuluyor. Kanalın itibarına göre 100.000 Dolara kadar para isteyenler çıkıyor.
Google ihlal edilen video şikayeti ile ilgili yardım sayfasında şu ifadeler yer alıyor:
Ticari marka sahipleri için yardım
Ticari marka politikası | Reklamverenler için ticari marka yardımı
Google olarak ticari markaların öneminin farkındayız. Google Ads Şartlar ve Koşulları, fikri mülkiyet ihlalini yasaklar. Reklamverenler kullandıkları anahtar kelimelerden ve reklam içeriğinden tek başına sorumludur.
Google ticari marka ihlalleriyle ilgili iddiaları çok ciddiye almakta ve ticari marka sahiplerinin veya yetkili temsilcilerinin ilettikleri geçerli ticari marka şikayetlerini gönüllü olarak araştırmaktadır. Ancak, Google üçüncü taraflar arasındaki anlaşmazlıklarda arabuluculuk yapma konumunda değildir ve ticari marka sahiplerinin anlaşmazlıklarını doğrudan reklamverenlerle çözmesini önermektedir.
Reklamlarda ticari marka kullanımıyla ilgili endişeleri olan ticari marka sahipleri, doğrudan reklamverenlerle bağlantı kurmaya ek olarak durumu şikayet etmek için aşağıdaki adımları izleyebilir.
Ticari marka şikayeti gönderin
Geçerli bir şikayette bulunmadığınız sürece ticari markanızın kullanımını kısıtlamayız. Ticari marka sahiplerinin şikayette bulunmak için Google reklamvereni olması gerekmez. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Şikayette bulunmak için uygun olduğunuzu doğrulayın.
Normalde, kayıtlı ticari markanın sahibi olan kuruluşun merkezinden, ticari marka sahibinin yetkilendirdiği temsilcilerden, ticari marka sahibinin hukuki temsilcilerinden veya ilk iletişim noktası olarak hareket eden bir ajanstan gelen ticari marka şikayetleri kabul edilmektedir.
Başka herhangi bir kişinin şikayet göndermesi için, ticari marka sahibinin [email protected] adresine bir e-posta gönderip söz konusu kişinin "Google Ads ticari marka konularında ticari marka sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunu" onaylaması gerekir. Ticari marka sahibi onayladıktan sonra, kişi ticari marka sahibi adına şikayette bulunabilir ve yetkilendirme gönderebilir. Yan kuruluşlar, bölgesel şubeler, bayilikler, franchise işletmeler veya yukarıda özetlenen kabul edilebilir kişiler dışındaki tüm kişiler bu işleme tabidir. - Ticari markalar politikasını inceleyin ve araştıracağımız ve araştırmayacağımız konuları anladığınızdan emin olun.
- Ticari marka şikayet formunu gönderin.
Ekibimize çok sayıda şikayet gönderilmekte ve bize ulaştıkları sıraya göre incelenmektedir. Şikayetiniz incelendikten sonra sizinle iletişime geçileceğinden emin olabilirsiniz. Şikayetinizle ilgili sorularınız varsa gönderimin ardından otomatik yanıt olarak gönderilen onay e-postasını yanıtlayın. Şikayetinizi yeniden göndermeyin veya ayrı e-postalarla takip sağlamayın.
Reklamverenleri ticari markanızı kullanmak üzere yetkilendirin
Kayıt altına alınmış bir ticari marka şikayetiniz mevcutsa yetkilendirme formunu doldurarak reklamverenlere ticari markanızı kullanmak üzere yetki verebilirsiniz.
Ticari marka sahibi iletişim bilgilerini güncelleyin
Kayıt altına alınmış bir şikayetiniz mevcutsa ve ticari markanız için iletişim noktasını güncellemek istiyorsanız lütfen güncellenmiş bilgileri [email protected] adresine gönderin.
Bayilerin ve bilgilendirici sitelerin reklamları
Ticari marka araştırmasını tamamlamamızın ardından, ticari markayı reklam metninde kullanan reklamların Bayi ve bilgilendirici site politikası şartlarını karşılaması halinde yayınlanmasına hâlâ izin verileceğini lütfen unutmayın.
Doğru yaklaşımın, kullanıcılara daha fazla seçenek sunmak ve aramalarıyla veya ilgi alanlarıyla alakalı mümkün olduğunca fazla bilgi sağlamak olduğunu düşünüyoruz. Bu politika, bir yandan kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını karşılamakta diğer yandan da ticari markaların reklam metninde politikamıza aykırı bir biçimde kullanıldığı durumların araştırılıp Ticari marka politikamız uyarınca sınırlandırılmasını sürdürmeyi sağlamaktadır.
Taklit ürünler ve Telif Hakkı politikaları
Taklit ürünlerle ve telif hakkıyla ilgili sorunlar için ayrı bir şikayet prosedürü kullanıyoruz.
Şikayetiniz taklit ürünlerle ilgiliyse lütfen Taklit ürünler politikasını ve şikayet prosedürünü inceleyin.
Şikayetiniz telif hakkıyla ilgiliyse lütfen Telif hakkı politikasını ve şikayet prosedürünü inceleyin.
Şikayetiniz telif hakkıyla ilgiliyse lütfen Telif hakkı politikasını ve şikayet prosedürünü inceleyin.