Değerli forum üyeleri,
Birçok firma/şahıs bilinçli olarak tüketiciyi yanıltsa da biz sadece Host, Domain, DC vb. hizmetleri verenleri yazalım.
Firma/şahıs adına avukatlık veya yargıçlık yapmak yerine olumlu ve olumsuz görüşlerimizi belirtelim.
Her saptamamız doğru olmayabilir. Bu yüzden şahıs veya firmaları karalamadan kendilerine soru yöneltip cevaplamalarını bekleyelim.
Sevgi ve saygıyla kalın...
Örnek 1
A firması, sitesinde 7x24 tel desteği ibaresini yazmış. 15.02.2011 tarihinde 22:15 ile 00:30 arasında 5 defa aradım. Telefon çalıyor ama açan olmuyor. Bu nasıl bir 7x24 tür anlamadım. Fiyat almak için aradığımda bile ulaşamıyorsam hizmet almış olsam nasıl destek alacağım? Yetkilli biri cevaplayabilir mi?
Örnek 2
B firması sitesinde sabit tel yerine cep tel vermiş. Sabit telefonu olmayan bir firma olabilir mi? Şahıs firması ise de sitesinde firma ünvanını tam olarak yazmadığı anlaşılmaz mı? Yetkililer açıklama yapsalar da bilgilensek..
Örnek 3
C firması sitesinde 7x24 telefon desteği verdiği verdiğini beyan etmiş ve numaranın yanına PBX ifadesini yazmış. Ama aradığımda ya hiç açılmıyor ya da en az 6 kez çaldıktan sonra açılıyor. Bazen de meşgul çalıyor. Sanırım o anlarda da başka birisi tarafından arandığından meşgul çalıyor. Bu firmanın hakikaten PBX sistemine sahip olduğundan şüpheyilim. Bir yetkili açıklama yaparsa sevinirim.
Örnek 4
D firması sitesinde, kendisine ait datacenter üzerinde yedekli Jeneratör sistemi kullandığını beyan etmiştir. Fakat sürekli olarak elektrik kesintileri oluyor, vps/vds sunucularım restart ediyor. Benzer forumlarda da sistemlerindeki mevcut jeneratör arızadan ötürü geç devreye girmediğinden bu kesilmenin olduğunu, sorunun tekrarının önlenmesi için 2. jeneratörün alım işlemlerinin başlatıldığını kendileri belirtmişlerdir. Aslında sorun sadece jeneratör değil, periyodik bakımlar mı yapılmamış, periyodik kontroller mi yapılmamış, dc otomatik uyarı veremiyor mu, uyarıyı dikkate alıp işlem yapacak eleman mı yok?
Bir firma yetkilisi çıkıp da bu sorularıma cevap verebilir mi?
Örnek 5
E firması DDOS saldırılarına karşı %100 etkili program yükleyeceklerini belirterek vps/vds hizmeti verdiklerini sitelerinde ve/veya çeşitli forum sitelerinde belirtmişlerdir. DDOS türü saldırılardan %100 gibi çok kesin bir yüzde ile korunabilen bir sistem var da ben mi bilmiyorum. E firmasının açıklamasını merakla bekliyorum.
Birçok firma/şahıs bilinçli olarak tüketiciyi yanıltsa da biz sadece Host, Domain, DC vb. hizmetleri verenleri yazalım.
Firma/şahıs adına avukatlık veya yargıçlık yapmak yerine olumlu ve olumsuz görüşlerimizi belirtelim.
Her saptamamız doğru olmayabilir. Bu yüzden şahıs veya firmaları karalamadan kendilerine soru yöneltip cevaplamalarını bekleyelim.
Sevgi ve saygıyla kalın...
Örnek 1
A firması, sitesinde 7x24 tel desteği ibaresini yazmış. 15.02.2011 tarihinde 22:15 ile 00:30 arasında 5 defa aradım. Telefon çalıyor ama açan olmuyor. Bu nasıl bir 7x24 tür anlamadım. Fiyat almak için aradığımda bile ulaşamıyorsam hizmet almış olsam nasıl destek alacağım? Yetkilli biri cevaplayabilir mi?
Örnek 2
B firması sitesinde sabit tel yerine cep tel vermiş. Sabit telefonu olmayan bir firma olabilir mi? Şahıs firması ise de sitesinde firma ünvanını tam olarak yazmadığı anlaşılmaz mı? Yetkililer açıklama yapsalar da bilgilensek..
Örnek 3
C firması sitesinde 7x24 telefon desteği verdiği verdiğini beyan etmiş ve numaranın yanına PBX ifadesini yazmış. Ama aradığımda ya hiç açılmıyor ya da en az 6 kez çaldıktan sonra açılıyor. Bazen de meşgul çalıyor. Sanırım o anlarda da başka birisi tarafından arandığından meşgul çalıyor. Bu firmanın hakikaten PBX sistemine sahip olduğundan şüpheyilim. Bir yetkili açıklama yaparsa sevinirim.
Örnek 4
D firması sitesinde, kendisine ait datacenter üzerinde yedekli Jeneratör sistemi kullandığını beyan etmiştir. Fakat sürekli olarak elektrik kesintileri oluyor, vps/vds sunucularım restart ediyor. Benzer forumlarda da sistemlerindeki mevcut jeneratör arızadan ötürü geç devreye girmediğinden bu kesilmenin olduğunu, sorunun tekrarının önlenmesi için 2. jeneratörün alım işlemlerinin başlatıldığını kendileri belirtmişlerdir. Aslında sorun sadece jeneratör değil, periyodik bakımlar mı yapılmamış, periyodik kontroller mi yapılmamış, dc otomatik uyarı veremiyor mu, uyarıyı dikkate alıp işlem yapacak eleman mı yok?
Bir firma yetkilisi çıkıp da bu sorularıma cevap verebilir mi?
Örnek 5
E firması DDOS saldırılarına karşı %100 etkili program yükleyeceklerini belirterek vps/vds hizmeti verdiklerini sitelerinde ve/veya çeşitli forum sitelerinde belirtmişlerdir. DDOS türü saldırılardan %100 gibi çok kesin bir yüzde ile korunabilen bir sistem var da ben mi bilmiyorum. E firmasının açıklamasını merakla bekliyorum.