İyinet'e Hoşgeldiniz!

Türkiye'nin En Eski Webmaster Forum'una Hemen Kayıt Olun!

Kayıt Ol!

turkhostmasterin hemen teslim vps leri

Damage

0
İyinet Üyesi
Katılım
21 Eylül 2006
Mesajlar
127
Reaction score
0
thmden bir vps almıştım aldığımdada sorunluydu zaten sonradanda baya sorun çıkardı en sonunda murat bey bana sorma gereği bile duymadan makineyi formatlattırdı, buyrun 1 saat kadar önceki msn loglarımız:

************************
ekrem//:
makineye halen giremiyorum
TurkHostMaster MSN Destek:
bakayım
TurkHostMaster MSN Destek:
ilgileniyorum 1 dk
TurkHostMaster MSN Destek:
dostum fdc ye ticket açtım girilmiyor diye bakıyorlar
TurkHostMaster MSN Destek:
dostum ordamısın
TurkHostMaster MSN Destek:
vds 1 saat içinde gelecek
TurkHostMaster MSN Destek:
online olacak yani
TurkHostMaster MSN Destek:
server should be online within 1 hours

-FDCservers
ekrem//:
ne varmışki 1 saatlik?
TurkHostMaster MSN Destek:
bilmiyorum açıklama yapılmamış online olsun da sorarım neymiş sorun diye
TurkHostMaster MSN Destek:
http://www.fdcservers.net/helpdesk/t... [email protected]
TurkHostMaster MSN Destek:
bakabilirsin kendin de
ekrem//:
Please re-install windows 2003 std with plesk.

Thanks._
ekrem//:
? napıyon sen ya
ekrem//:
yedeklerim nolcak?
TurkHostMaster MSN Destek:
alet boot etmiyor diyor adamlar
ekrem//:
dee
ekrem//:
format yani
ekrem//:
e benim datam nolcak
TurkHostMaster MSN Destek:
backup alın diyelim
ekrem//:
ne demek boot etmio?
ekrem//:
yaw daha haftası dolmadı icadın
ekrem//:
Allahtan siteleri yayına almadım
ekrem//:
siteler yayında olsa napıcakdım?
TurkHostMaster MSN Destek:
dostum anlıyorum seni de benlik birşey değil ki kalkıp ben bozmadım ki vds'yi, sende bozmadın teknik bir sorundur
ekrem//:
bana sorma gereği duymadan format talep etmen şaşırtıcı
TurkHostMaster MSN Destek:
o zaman kalsın böyle açılmasın sende kullanma vdsyi
ekrem//:
geri ödeme talep ediyorum
TurkHostMaster MSN Destek:
tamam iptal ediyorum reinstall'u
TurkHostMaster MSN Destek:
kullan böyle
ekrem//:
ne demek kullan bole
TurkHostMaster MSN Destek:
arkadaşım vds boot etmiyor
ekrem//:
daha remoteye 2 kere girebilmişim zaten
TurkHostMaster MSN Destek:
ben ne yapayım
ekrem//:
geri ödeme yap
ekrem//:
madur oldum ben
TurkHostMaster MSN Destek:
23 kasım da almadınız mı siz vdsyi
ekrem//:
sanırım
TurkHostMaster MSN Destek:
kaç gün geçti
ekrem//:
önceki konuşlmalarımıza bakarsanız zaten aldıkdan sona 2-3 gün giremedim
ekrem//:
hani pleskde ufak bi arıza çıkmışdı hatırladınız mı?
ekrem//:
son 3 gündür gene giremiyorum zaten
TurkHostMaster MSN Destek:
evet düzeldi o sorun ben bizzat test ettim
ekrem//:
o düzeldi bu seferde bu sorun çıkdı
ekrem//:
yayına girmeden bu kadar sorun varsa, ben o makineyi güvenipde kullanmam
TurkHostMaster MSN Destek:
arkadaşım seni anlıyorum ama bu hosting değil ki benim elim değmiyor alete fdc kuruyor teslim ediyor gerisi sana kalıyor reseller falan alsan bende böyle sorunlar çıksa haklısın aynı şekilde dedicated da aynı ben alıyorum kurduruyorum teslim ediyorum gerisi müşteriye ait teknik destekler ile ilgileniyorum
ekrem//:
tamamda, benim günahım ne? ben seni bilirim ben fdcyi tanımamki, senden almışım, madur olmuşum, kullanamamışım seni bilirim ben
ekrem//:
fdc ye mi mail atim yani geri ödeme için?
ekrem//:
adam gibi işleseydi sen kazanacakdın parayı
ekrem//:
adam gibi çalışmadığındada zarar etme sorumluluğu sana ait olur
ekrem//:
One note, please backup current vds datas, if possible. Thanks.
___
it is not possible sorry

-FDCservers
----

mükammel, yedekleride alamıyolar demi ?

TurkHostMaster MSN Destek:
evet
********************

buda makinenin formata gittiği ticket yazışması:
http://www.resimload.com/070318/JIf_fdc.jpg

*********
sonuç olarak ne öğrendik, forumda defalarca denildiği gibi, sırf ucuz diye bişeye atlamak büyük hataymış, ama Allahtan hosting işi yapmıyorum, kaybolan datalarımıda henüz diğer makinemden silmemiştim. birilerine hesap vermek zorunda olsaydım, çok büyük sıkıntı yaşıcakdım. bu yazıyıda zaten hakkım olan geri ödeme için değil, bu arkadaşdan hizmet alıcak başka arkadaşlara uyarı olsun diye yazdım.
 

selim61

0
İyinet Üyesi
Onaylı Üye
Katılım
10 Mayıs 2006
Mesajlar
5,299
Reaction score
11
Konum
<?=selim61?>

darXis

0
İyinet Üyesi
Katılım
6 Mayıs 2003
Mesajlar
864
Reaction score
0
Konum
izmir
selim avatarın ne güzelmiş :)
thm: bencede cevap vermelisin. diğer postundan copy paste etmek ile kaybetmezsin birşey.

genel manada bir bilgi vermek istiyorum (10bin1inci baskı)
sunucularda -ister dedicated ister virtual dedicated ister colocation- hiçbir şekilde YEDEKLEME söz konusu değildir, lakin firmanın özel bir hizmeti yok ise ki zaten böyle bir hizmet var ise siz sunucuyu satın alırken bunu biliyor olursunuz.

Konuyu açan arkadaşa da hak vermek lazım tabiki, hak vereceğimiz konu ise fevri davranıp 1 anlık sinirle buraya mesaj attığı ve en kısa zamanda konulara hakim olacağı konusundadır.

afiet
 

tHm

0
İyinet Üyesi
Katılım
11 Şubat 2004
Mesajlar
341
Reaction score
0
Konum
Izmir
Okan kardeşimin güzel hatırı için verdiğim adresdeki cevabı tekrar copy paste ediyorum :)

Konuyla ilgili olarak tarafıma cevap hakkı doğduğunu düşünerek şunları eklemek isterim. Ekrem bey yada sipariş verirken kullandığı fake isim ve soyisimle Ali Demir bey sunucuyu web hosting içinde database ve yedekleme sunucusu olarak alacağını beyan etmiştir. Dolayısı ile web hosting için kullanılmayan bir sunucuda kime hesap verilecek garip bir söylem.

Konu detaylarını izzah etmek gerekirse, gün itibari ile VDS'deki teknik bir problemden dolayı windows boot özelliğini yitirmiştir ve veriler zarar görmüştür. Recovery olması datacenter'ın da belirttiği üzere mümkün olmadığı için, hesabını yeniden kullanmaya devam etmesi açısından normal olarak os re-install talebi yapılmıştır. Sonuçta eğer bir problem meydana geldiyse ve kurtarılması mümkün değilse en mantıklı hareket yapılmalıdır. Fakat arkadaş ısrarla hatalı, arızalı, remote desktop erişimi kesilen vds'yi kullanmak istemiştir. Kendisinin mağduriyetini paylaşıyoruz. Fakat bizimle alakası olmayan teknik bir sorun. Bu sebeple neden her ne olursa olsun kendisine çok daha avantajlı xeon vds teklif ettik fakat kendisi kabul etmedi, bunun yerine 2006-11-25, 17:28 tarihinde teslim ettiğimiz VDS'nin ödemesini teslim edilen tarih yerine kullanılmaya başlanan tarih olan 2006-11-27 olarak hesaplayıp kendisine 40 ytl refund, ödeme iadesi yapılmıştır. Kendisi de bunu teyit etmiştir ama her nedense karalama kampanyası düzenleme adına o logları buraya gönderecek yürekliliği gösterememiştir.

Kendisine yinede göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ederiz.

VDS ve dedicated hizmetinde verilerin yedeklenmesi müşteriye aittir. Web hosting veya reseller hizmetinde benzer bir olay meydana gelmiş olsa idi o zaman bu suçlamaları kabul edebilirdik. Lakin taktir edersiniz ki, her vds ve dedicated müşterisinin sunucularını tek tek yedeklememiz maalesef mümkün değildir. Kaldı ki, verileri istemesine birşey demiyorum dikkat ederseniz datacenter'a ayrıca recover ile ilgili ayrı bir mesaj daha gönderdim fakat cevapları negatif oldu. Pozitif olsa idi elbette verileri de kendisine teslim edilirdi.

Eski müşterimiz ile aramızda geçen bir hadise, kendisi buraya yansıtmak istemiş, art niyetli bir yaklaşımda olsa kendisine hak verip teşekkür ediyoruz.

Teşekkürler ;)
 

Türkiye’nin ilk webmaster forum sitesi iyinet.com'da forum üyeleri tarafından yapılan tüm paylaşımlardan; Türk Ceza Kanunu’nun 20. Maddesinin, 5651 Sayılı Kanununun 4. maddesinin 2. fıkrasına göre, paylaşım yapan üyeler sorumludur.

Backlink ve Tanıtım Yazısı için iletişime geçmek için Skype Adresimiz: .cid.1580508955483fe5

Üst