Araç piyasasının dev markalarından olan Wolswagen, sürekli şikayet alan dokunmatik tuş özelliğinden vazgeçerek yeni modellerinde fiziksel tuşlara geri dönüş yapacağını açıkladı. Son dönemlerde otomobillerde fiziksel tuşlar yerine otomatik tuşlar yer almaya başlarken, bu özellik tüketici tarafından verimli bulunmadı. Özellikle Wolswagen2in ürettiği o tarzda modellere gelen şikayetlere kulak kabartan yönetim, gelecekteki modellerin temel işlevler için fiziksel kontrollere açık olacağını belirtti. Her şeyin otomatikleşip insan kontrollerinden uzaklaşmasıyla ortaya çıkan problemlerin kanıtı olan bu süreçte Wolswagen’in tüketicisinin şikayetlerini göz önüne alması takdir edilesi.