Botlar zaman zaman sitelere erişemeyebilirler çeşitli sebeplerden dolayı. Öncelikle olayın sürekliliğinin olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Bunun için sitenizi webmaster araçlarına ekleyin veya ekliyse direk hesabınıza giriş yapıp "Google bot gibi tara" seçeneğini kullanarak sitenizi tarayın. Sonuç başarılı ise geçici bir sorun oluşmuş olabilir.
Sorun devam ediyorsa robots.txt dosyasını inceleyip botu engelleyen bir kod olmadığından emin olun.
Eğer dns hatası veriyorsa durum host şirketi ile ilgili olabilir. DNS hataları %100 ise büyük bir sorun söz konusudur. Daha az bir hata varsa zaman zaman bot siteye ulaşamamıştır, konuyu host şirketi ile çözmek gerekebilir.
Bazı durumlarda (bunlar da çok nadir durumlardır) aracı dns yönlendirme firmaları ipleri bot tarafından engellendiğinde bu tarz hatalarla da kalıcı olarak karşılaşabiliriz.
Kısaca, sorunun kalıcı mı geçici mi olup olmadığına bakmak gerekir.