mygcard sorunum

Her zamanki gibi bugünde giriş yapıyordum ama 2 soru sordu. Favori film ve Oturduğunuz şehrin ilk harfi gibi. Bende sanırım yanlış girdim 3 kez ve şifreyi değişmişler. Ben şimdi hesabıma nasıl gireceğim beyler. Bunları arasam zaten dillerinden anlamıyorum. Şifreyi resetle seçeneği bile yok sitelerinde

"Gizli sorumu yanlış girdiğim için hesabıma giremiyorum ve kartta çalışmıyor. Bunu nasıl düzeltebilirim ?"

Biri bunu hayrına ing yapabilirmi

hello,
my card is not working properly. its because of i have entered answer the secret question incorrectly. may you help me to fix that problem please