reseller guru hesabımı kapadı?

arkadaşlar yabancı dil maduru oldum hesabım kapandı nedinini sorduğumda cevap şu ama çözemedim

Please provide us scan of your ID and scan of your bank statement for credit card used in your transaction.

Please provide us also phone number we can you to call you becasue we were not able to reach anynody and number provided during ordering reselelr account.
Regards,
ResellerGuru Team

Nüfus cüzdanı fotokopisi ve ödemede kullandığın kredi kartı bilgilerini istiyorlar. Ayrıca sipariş verdiğin zaman telefon numaranı belirtmemişsin ve ulaşabilecek kimseyi bulamamışlar, bu yüzden reseller hesabın açılamıyor.

way bee sigorta sicil nosunu da vereyimmi acaba ...
teşekkürler dostum bunları bi hallediyim ben o zaman