1983 Türkiye’nin ilk Bilgisayar Mağazası Taksim-Elmadağ. Bilgisayar ve program satışı
• 1996 Perakendenin yanı sıra Olivetti ürünleri Türkiye tek dağıtıcılığı
• 2002 Türkiye’nin ilk Teknoloji Hiperstoru; Tüm teknoloji ürünlerinin satışı
• 2006 Dünyanın en büyük Teknoloji Marketi Ankara-Söğütözü 18,650 m2
• 2007 sonu 8 i Hiperstore 9 mağaza,
• 2008 sonu 11 i Hiperstore 12 mağaza,
• 2009 sonu 11 i Hiperstore 19 mağaza,
• 2010 sonu 16 sı Hiperstore 34 mağaza,
• 2011 sonu 26 sı Hiperstore 45 mağaza,
• 2012 sonu 45 i Hiperstore 64 mağaza,
• 2013 sonu 83 ü Hiperstore 45 ilde 100 mağaza,
• 2017 itibariyle 54 ilde 124mağaza,
• 2019 itibariyle 54 ilde 136 mağaza 200.000 m2 kapalı alan, 107.400 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir.
Çalışma saatlerimiz:
• Mağazalarımız haftanın 7 günü 10:00 22:00 arasında hizmet vermektedir.
• Çağrı merkezimizden ( 0850 222 56 56 ) Haftaiçi 9:00 – 18:40 hafta sonu 10:00 17:00 saatleri arasında destek hizmeti, haftanın 7 günü 9:00 22:00 saatleri arasında satış yapılmaktadır.
• Vatanbilgisayar.com internet sitesinden 7 gün 24 saat satış hizmeti verilmektedir.
• Satış sonrası destek hafta içi : 09:00 – 18:40 hafta sonu: 09:00 – 16:00 arasında hizmet vermektedir ve satış sonrası destek ekibinde çalışan sayısı satış ekibinde çalışan sayısının % 20 si kadardır.
Sermayemiz:
% 100 Vatan ailesi üyelerine aittir.
Misyonumuz:
Mutlu Müşteri, Mutlu Tedarikçi, Mutlu Çalışan
Vizyonumuz:
Bu Vatan’a birincilik yakışır.
Çalışanlarımız:
- Doğru işe doğru eleman prensibi ile seçilir, kişisel ve kariyer gelişimlerini destekleyecek eğitimlere katılma imkanı sağlanır.
- Müşteri memnuniyet ilkelerine bağlı kalmaları nı ve geliştirmelerini sağlayacak otokontrol ve eğitim sistemleri ile sürekli desteklenirler.
- Aylık ve dönemsel performans ölçme değerlendirme sistemleri ile kariyer gelişimleri objektif değerlendirilir ve desteklenir.
- Üst pozisyonun gerektirdiği özellikleri taşıyıp taşımadıkları sınavlarla belirlenir. - Organizasyonumuz içinde yükselebilmeleri için ölçme değerlendirme sistemlerine katılımları sağlanıp öncelik çalışanlara verilir.
- 2019 yılı itibari ile toplam çalışan sayımız 3700'dür.
• 1996 Perakendenin yanı sıra Olivetti ürünleri Türkiye tek dağıtıcılığı
• 2002 Türkiye’nin ilk Teknoloji Hiperstoru; Tüm teknoloji ürünlerinin satışı
• 2006 Dünyanın en büyük Teknoloji Marketi Ankara-Söğütözü 18,650 m2
• 2007 sonu 8 i Hiperstore 9 mağaza,
• 2008 sonu 11 i Hiperstore 12 mağaza,
• 2009 sonu 11 i Hiperstore 19 mağaza,
• 2010 sonu 16 sı Hiperstore 34 mağaza,
• 2011 sonu 26 sı Hiperstore 45 mağaza,
• 2012 sonu 45 i Hiperstore 64 mağaza,
• 2013 sonu 83 ü Hiperstore 45 ilde 100 mağaza,
• 2017 itibariyle 54 ilde 124mağaza,
• 2019 itibariyle 54 ilde 136 mağaza 200.000 m2 kapalı alan, 107.400 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir.
Çalışma saatlerimiz:
• Mağazalarımız haftanın 7 günü 10:00 22:00 arasında hizmet vermektedir.
• Çağrı merkezimizden ( 0850 222 56 56 ) Haftaiçi 9:00 – 18:40 hafta sonu 10:00 17:00 saatleri arasında destek hizmeti, haftanın 7 günü 9:00 22:00 saatleri arasında satış yapılmaktadır.
• Vatanbilgisayar.com internet sitesinden 7 gün 24 saat satış hizmeti verilmektedir.
• Satış sonrası destek hafta içi : 09:00 – 18:40 hafta sonu: 09:00 – 16:00 arasında hizmet vermektedir ve satış sonrası destek ekibinde çalışan sayısı satış ekibinde çalışan sayısının % 20 si kadardır.
Sermayemiz:
% 100 Vatan ailesi üyelerine aittir.
Misyonumuz:
Mutlu Müşteri, Mutlu Tedarikçi, Mutlu Çalışan
Vizyonumuz:
Bu Vatan’a birincilik yakışır.
Çalışanlarımız:
- Doğru işe doğru eleman prensibi ile seçilir, kişisel ve kariyer gelişimlerini destekleyecek eğitimlere katılma imkanı sağlanır.
- Müşteri memnuniyet ilkelerine bağlı kalmaları nı ve geliştirmelerini sağlayacak otokontrol ve eğitim sistemleri ile sürekli desteklenirler.
- Aylık ve dönemsel performans ölçme değerlendirme sistemleri ile kariyer gelişimleri objektif değerlendirilir ve desteklenir.
- Üst pozisyonun gerektirdiği özellikleri taşıyıp taşımadıkları sınavlarla belirlenir. - Organizasyonumuz içinde yükselebilmeleri için ölçme değerlendirme sistemlerine katılımları sağlanıp öncelik çalışanlara verilir.
- 2019 yılı itibari ile toplam çalışan sayımız 3700'dür.
Moderatör tarafında düzenlendi: