webarisi.com kesinlikle alış veriş yapmayın ben yaptım pişmanım

ozkankandemir · Katılım 8 Mart 2011 Mesajlar 0 Tepki puanı 0

arkadaşlar webarisi.com dan linux reseller aldım son iki gundur öğlen saatlerinde internete girdigimde siteme baglanılamadıgını farkettim ve hosting şirketinin internet sitesinde Canlı Destek butonuna tıklayarak karşıma cıkan arkadaşla yazışmalarım oldu ve aldığım tehditvari yazışmayı aynen pasteliyorum

Chat Content:
K. Ahmadov: Merhaba ozkankandemir, Hoşgeldiniz! Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?
ozkankandemir: selam
ben sevdalar.net in sahibi dun yaşadığım sorunun aynısını bugunde yaşıyorum
2 gundur aynı saatte internete baglanıyorum ve siteye ulaşamıyorum
acaba bu her zaman bu şekildemi ?
K. Ahmadov: Bu alan sadece satış öncesi yardım ve bilgilendirme amaçlı kullanılabilir. Lütfen teknik soru ve sorunlarınız için müşteri panelinize giriş yaptıktan sonra Destek Talebi Gönder butonunu kullanınız. Uygun departmanı seçmeniz durumunda en hızlı yanıtı alabilirsiniz.
ozkankandemir: cevabınız olmadıgı zaman sıgının farklı departman diye
sitenizde bu canlı destek butonu yazıyor
körmüsünüz ?
K. Ahmadov: hakaret sebebiyle hesabınızın kapatılmasını istiyorsunuz sanırım
ozkankandemir: hakaretten hesap kapatımı
? dalga geciyorsun sanırım
K. Ahmadov: çok ama çok ciddiyim
ozkankandemir: sen o hesabı kapatırsan bende yasal yollarımı her şekilde aramasını bilirim
K. Ahmadov: tekrar hakaret ederseniz canlı şahidi olursunuz hesabınızın kapatılmasının
ozkankandemir: 2 gundur siteme baglanılamıyor senin bana dediğin lafa bak
K. Ahmadov: polemik yapmanıza gerek yok
Bu alan sadece satış öncesi yardım ve bilgilendirme amaçlı kullanılabilir. Lütfen teknik soru ve sorunlarınız için müşteri panelinize giriş yaptıktan sonra Destek Talebi Gönder butonunu kullanınız. Uygun departmanı seçmeniz durumunda en hızlı yanıtı alabilirsiniz.
Bu alan sadece satış öncesi yardım ve bilgilendirme amaçlı kullanılabilir. Lütfen teknik soru ve sorunlarınız için müşteri panelinize giriş yaptıktan sonra Destek Talebi Gönder butonunu kullanınız. Uygun departmanı seçmeniz durumunda en hızlı yanıtı alabilirsiniz.
ozkankandemir: ok 10 dakika bekleyin butun yedeklerimi alayım sonra kapatman için sana emir veririm
10 dakika bekliceksinm

arkadaşlar benimde agır sözlerim olmuş olabilir ama ilk tehdit eden kişi firma yetkilisidir ben onlar için müşteri olduğumun farkında degiller

şuan 13:03 siteme hiçbir şekilde ulaşamıyorum 1 saat oldu ftp ulaşıp dosyalarımı dahi alamamış durumdayım
Ben hataya düştüm sizde böyle kalitesi düşük bir şirketle çalışmayın yada en azından iyice ölçün biçin derim

trgy · 7 Haziran 2011

Çalışmayın olsun bitsin. Tehdit ediyor resmen. Kullanıcı adı varsa burada uzaklaştıralım.

agolhon · 7 Haziran 2011

Hocam bende bu firmayla çalışıyorum hiç bir yanlışlarını görmedim memnunum . Sizin ilk ağır sözünüzden dolayı konuşma buraya varmış . Ayrıca site kurallarında müşteri hakaret ettiği zaman sunucuyu kapatma hakkına sahiptir diye bir madde var . Yasal yola başvursanız bile haksız durumdasınız. Siparişi verirken tüm kuralları onaylamış sayılıyorsunuz.

Ekleme: Suçlu olan taraf sizsiniz üzgünüm

smartcoder · 7 Haziran 2011

edit...
yorum yok

sgsoft · 7 Haziran 2011

ozkankandemir hocam haklısınız, bu firma ile ilgili bir çok şikayet var zaten

5-6 ay önce bir müşterime script kurulumu yapacaktım server ile ilgili bir problem çıktı müşteri scripten vazgeçti. Hosting alırken firma hakkındaki konuları ve mesajları iyi inceleyin. hosting alıcaksanız woox bilişim, şah hosting , kalitewebs , vivosis firmalarından birini seçmenizdir.

ozkankandemir · 7 Haziran 2011

Arkadaşlar bu sadece internet için geçerli değil normal yaşamdada geçerli ben bir müşteriyim ve beni sakinleştirmek zorunda burada sakinleştirme yöntemini baskı ve tehdit ile yapmakta
(Hesabınızın kapatılmasını istiyorsunuz) ne demek
Ben Müşteriyim ve müşteri memnuniyetini bu firma yerine getirememiştir

agolhon · 7 Haziran 2011

Ozkan hocam bu dediğiniz natro gibi büyük firmadada mevcuttur. yani hiç alttan almıyorlar. Sinirlenmeden sorunları çözseydiniz keşke

!whp! · 7 Haziran 2011

agolhon' Alıntı:
Ozkan hocam bu dediğiniz natro gibi büyük firmadada mevcuttur. yani hiç alttan almıyorlar. Sinirlenmeden sorunları çözseydiniz keşke

Hiç zannetmiyorum. 3 yıldır natroyla çalışıyorum.Tek sorunum cevaplar biraz geç geliyor. onun dışında ne yapamadıysam adamlar yaptı. 2 kere kesinti oldu bundan daha çok hakaret ettim yineden özür dileriz vb.. şeyler yaptılar.

ozkan hocam bu adamlar saygısız.İş yapma bunlarla.Müşteriyi alttan almaları gerek.

Hem o kim oluyorda hesap kapatıyor. i**e

Shift · 7 Haziran 2011

2-3 tane 20' li yaşlarda elemanlar bir araya gelip birşeyler yapmaya çalışıyor kendileri. Googlede araştırırsan daha fazla sonuçla karşılaşabilirdiniz. Geçmiş olsun.

UykusuzNagme · 7 Haziran 2011

mr.kurtbey' Alıntı:
hocam adama "körmüsünüz" demişsiniz bu bir hakarettir, suçsuzken suçlu duruma düşmüşsünüz adam haklı ben olsam bende aynısını derdim önce konuşmalarınza dikkat edin..

Müşteri her zaman haklıdır !

!whp! · 7 Haziran 2011

Hosting alacaksan: ali abi var databis hosting(benim sponsorumdur ve hiçbir sorunla karşılaşmadım)
ya da natro
veya vargonen (bura baya kazık ama türkiyenin en iyi firması)

mertozgun · 7 Haziran 2011

Müşteriyi tehdit etmesi ticaret kanunlarını bilmediği vede webarisi gibi bi firmanin bilgisiz bireyleri işe aldığı bir gerçektir.

ayesoft · 7 Haziran 2011

hem hakaret et hem tehdit ediyorlar de

valla bu kadar soğukkanlı yazdığı için ahmedov kimse tebrik etmek isterim. ben olsam körmüsün lafından sonra o hesap çoktan kapanmış olurdu.

ayrıca şuan birbirinden farklı 3 ayrı firmada sitelerim var ve burda üyeliği olan firmalardada var bizde kesinti olmaz diyen firma yalan söylüyordur. her firmada olur. sunucuda problem olur. telekom dns lerinde sorun olur. saldırı olur. olurda olur. 3-4 20 li yaşlarda adam demiş bi arkadaş gidip görmüşmü merak ediyorum ilgili firmada 2 adet sitem var yer itibari ile günlük uğrayabileceğim bir yerdeler gidip görme imkanım oldu öyle bir firma olduğu düşüncesinde değilim. ayrıca ticket açıpta cevap bulmadığım çözümde olmadı bugüne kadar. kesin çözüm yoksa bile çözüm yolları bulma konusunda gerçekten yardımcı olan bi firma.

ama hakaret küfür felan işin içine girdiği zaman kimse babasının oğlunu tanımaz, sonuçta adamın elinde senin siteni kapatmak için geçerli bir neden oluyor.

okyanusdisel · 8 Haziran 2011

hocam bende bu firmadan hosting sağlıyorum bana gayet iyi bir hizmet sunuyorlar yanlışları yok garip :S

ozkankandemir · 8 Haziran 2011

ayesoft' Alıntı:
hem hakaret et hem tehdit ediyorlar de valla bu kadar soğukkanlı yazdığı için ahmedov kimse tebrik etmek isterim. ben olsam körmüsün lafından sonra o hesap çoktan kapanmış olurdu.

ayrıca şuan birbirinden farklı 3 ayrı firmada sitelerim var ve burda üyeliği olan firmalardada var bizde kesinti olmaz diyen firma yalan söylüyordur. her firmada olur. sunucuda problem olur. telekom dns lerinde sorun olur. saldırı olur. olurda olur. 3-4 20 li yaşlarda adam demiş bi arkadaş gidip görmüşmü merak ediyorum ilgili firmada 2 adet sitem var yer itibari ile günlük uğrayabileceğim bir yerdeler gidip görme imkanım oldu öyle bir firma olduğu düşüncesinde değilim. ayrıca ticket açıpta cevap bulmadığım çözümde olmadı bugüne kadar. kesin çözüm yoksa bile çözüm yolları bulma konusunda gerçekten yardımcı olan bi firma.

ama hakaret küfür felan işin içine girdiği zaman kimse babasının oğlunu tanımaz, sonuçta adamın elinde senin siteni kapatmak için geçerli bir neden oluyor.

Arkadaşım kusura bakma olaya nerden baktıgını anlamış degilim 2 gündür aynı saatlerde internet siteme baglanılamıyor belki bu sorun geceden başladı Benim canım yanmış beni sakinleştirmesi gerekiyorken Hesabınızın kapatılmasını istiyorsunuz lafı ne

12:00 den itibaren 2 saat geçmiş henüz sitem acılmadı
Ben müşteri olarak kurallara uymuyor isem sen satıçı olarak kurallara uy ve dosyalarıma ulaşmamı sagla

Burada onların yaptıgı ateşe karşı ateşle karşılık vermek değilde ne Hangi Anayasal Haklarını savunupta bana böyle çin işgencesi çektiriyorlar
Ben KÖRMÜSÜN Kelişmesi ile hakaret etti isem Onlar suan bu yaptıklarını yasal oldugunumu düşünüyorlar YADA SEN

***mahmut*** · 8 Haziran 2011

Hocam bence direk hesabını başka bir hosta taşı. Webadam.com u öneririm çok ilgileniyorlar üstelik ucuz da. Daha.net de harika bir firmadır. Bunlar firma felan değil host satıp kolay para kazanma sevdalısı şahıslar ilgilenmezler tek dertleri paradır. Büyük şirketler müşteri memnuniyeti için çalışır. Zarar etse dahi. Zaten zarar etmez müşterisini memnun eden şirketler çünkü daim müşterileri olur zamanla. Ama bu kalasların öyle bir derdi yok parayı ver sonra ne yaparsan yap.

ozkankandemir · 8 Haziran 2011

***mahmut***' Alıntı:
Hocam bence direk hesabını başka bir hosta taşı. Webadam.com u öneririm çok ilgileniyorlar üstelik ucuz da. Daha.net de harika bir firmadır. Bunlar firma felan değil host satıp kolay para kazanma sevdalısı şahıslar ilgilenmezler tek dertleri paradır. Büyük şirketler müşteri memnuniyeti için çalışır. Zarar etse dahi. Zaten zarar etmez müşterisini memnun eden şirketler çünkü daim müşterileri olur zamanla. Ama bu kalasların öyle bir derdi yok parayı ver sonra ne yaparsan yap.

Mahmut beni anladığın için teşekkür ederim Müşteri memnuniyeti çok önemli sadece internetteki hostingciler için gecerli degil bu bizlerde en iyi en kaliteli içeriklerle sitemize gelen ziyaretcilerimizi karşılamaya çalışmıyormuyuz bizimde yaptıgım bu degilmi

Evet firmayı değiştireceğim ama Henüz verilerime ulaşamıyorum 2,5 saat geçti henüz siteme ulaşamadım

***mahmut*** · 8 Haziran 2011

ozkankandemir' Alıntı:
Mahmut beni anladığın için teşekkür ederim Müşteri memnuniyeti çok önemli sadece internetteki hostingciler için gecerli degil bu bizlerde en iyi en kaliteli içeriklerle sitemize gelen ziyaretcilerimizi karşılamaya çalışmıyormuyuz bizimde yaptıgım bu degilmi

Evet firmayı değiştireceğim ama Henüz verilerime ulaşamıyorum 2,5 saat geçti henüz siteme ulaşamadım

Tabiki birbirimizi anlayacağız bu site sorunlarımızı paylaşmak ve anlamak için var zaten. Hosting firması bolluğunda yapılan bu yanlış harekete sessiz kalan ya da hosting firmasının duyarsızlığını destekleyen bazı arkadaşlar aynı şey başlarına gelse ne yapardı merak ediyorum şahsen.

Taşıma konusuna dönecek olursak siz diğer firmalarla irtibata geçin onlar bir çaresini bulmaya çalışacaktır.

ayesoft · 8 Haziran 2011

tabiki sizinde haklı olduğunuz taraf vardır ama basit bir destek elemanı ile bu tartışmaya girmeniz bile yanlış size talep açmanızı yazmış demekki yapabileceği birşey yok veya bu konuda bi yetkisi yok. kaldıki sunucuya ulaşılamıyor diyorsunuz yani sorun datacenter da hostingcinin ne suçu var burda sizin ulaşamadığınız sunucudan sizin verilerinize nasıl ulaşsın.

eğer cidden mağduriyet duyuyorsanız tavsiyem direk dc hizmeti veren bir firma ile çalışmanız hatta o firmadan sunucu almanız (bknz: netinternet) işte o zaman direk hesap sorabilirsiniz.

tekrardan her iki tafada geçmiş olsun

ozkankandemir · 8 Haziran 2011

Evet arkadaşlar Hesabımda kapatılmış ben verilerimi almadan hangi yasal hakla hesabımı kapatabilir?

iyinet.com uyeliği var ise bu firmanın hesabının kapatılmasını Talep ediyorum