Yeni Açtığım hesaplar ftp ye giremiyor

selam arkadaş makinamdan açtığım yeni hesaplar ftp ye bağlanamıyor ssh tan baktığımda

/home/kullanıcı dizinin içinde

root@server235250 [/home/flort]# ls
./ ../ .bash_profile

sadece .bash_profile var

neden yapar bunu nasıl düzeltebilirim.

kullanıcıyı hangi komutla açtın
hangi ftp deamon çalışıyor
parola doğrulama yöntemi hangisi