Merhaba dostlar başıma gelen bir olayı yazacam hatta resmini gösterecem ne zamandır bu resmi arıyordum sonunda buldum geç oldu ama gene de insanlar görsün bir domain transfer işlemi vardı haftalarca sürdü bende msn ekledim yadım istedim ve cvp
İsimtescil ayıbı
Ferhat tunalı msn adresi verir. yazma diye azarlar. e kardeşim yazılmayacaksa neden msn verirsin. gerci binlerce müşterisi var madem msn de destek vermeyeceksiniz. ticketlere adam gibi gununde cevap verinde müşteriyi magdur etmeyin dimi.
Batux yorumun için teşekkürler eğer msn adresi veriyorsan ilgileneceksin ve ben müşteri isem benimle adam gibi konuşmak zorundasın bence böyle firmaların hala ayakta olması çok ilginç bizde esnafız ama müşteriyi böyle kovma hakkımız yok
kardes bunlar normal esnaf degilki. sanal esnaf normal esnaf olsunda ben dukanına gideyim aynı şeyi benim yuzeme sölesin. ozaman görür domainini bilmem neyini. sanal alem cıktı hersey bozuldumu ne
aslında ferhatı sevmem ama işin gercegine bakarsan akşama kadar binlercesi kafasını agrııtyor. müşteri domain host sunucu alıyor ödemesini yapıyor. sonra telefon acıyor ben ofisinize gelip elden alcam kargolamayın diye.İnsan her yerde insan olacak ama neyse
demekki ferhatın sinirli bi anına denk geldin. aslında iyi biridir tek eksikleri ticketlere zamanında cevap verilmeyişi.
git döv ozaman kardeş
bu işler vurduyla kırdıyla olmuyor. adam alacakları kadar yol almışlar bizler ne kadar çalışmamak icin uraşsakda trnin en iyilerinden birisi artık
Dayakla olmaz
Gerçekten çok kızdım bu habere, umarım aslı böyle değildir. çok üzücü bir durum. Ben aynı şeyi yaşasam sinirden tırnaklarımı yerdim heralde, geçmiş olsun diyelim, İsimtescilede yakıştıramadım bu sözleri, Dayak yerine bu tip insanlarla ilişiğinizi hemen keseceksiniz birdaha çalışmayacaksınız.
Gerçekten çok kızdım bu habere, umarım aslı böyle değildir. çok üzücü bir durum. Ben aynı şeyi yaşasam sinirden tırnaklarımı yerdim heralde, geçmiş olsun diyelim, İsimtescilede yakıştıramadım bu sözleri, Dayak yerine bu tip insanlarla ilişiğinizi hemen keseceksiniz birdaha çalışmayacaksınız.
iyiki vazgecmişin kardeş. adamı mekanında döversen sorgusuz sualsiz hotel rte palasa alırlar.
şimdi bu durum eğer gerçekse (ki gerçek, bunu tartışmak konuyu açan kişiyi sahtecilikle suçlamak olur) bu firmanın müdürü ya da idari yönetici hiçbir şeyden anlamıyor.
şöyle düşünelim;
böyle bir çalışan var. (belki bu kişi müdürdür tanımıyorum) firma olarak çalışanlarının müşterilerle nasıl ilgilendiğini kontrol etmiyorsun, yani büyük bir problemin var. Türkiye'de iyi işler yapmak istiyorsan bu balık burda kokar arkadaş. Şimdi bu konu açıldı, google bunu indexleyecek. Yarın birgün bu firma hakkında bilgi almak isteyen kişiler arama yaptıklarında bu konu ortaya çıkacak. ne oldu? müşteri kaybı.
bu tür konular kurumsal olmayı hedefleyen firmalar için büyük dezavantaj. hatta düşünemeyecekleri kadar büyük.
zaten bir domain firmasının msnden destek vermesi kadar abuk bir hizmeti olamaz, onun yerine kısa sürede cevap verebildiğin ticket sistemine geç di mi? neyse ne diyorduk. VİZYONSUZ BÜYÜMEYİ AMAÇLAYAN FİRMA.
kesinlikle doğru tanım bu!
şöyle düşünelim;
böyle bir çalışan var. (belki bu kişi müdürdür tanımıyorum) firma olarak çalışanlarının müşterilerle nasıl ilgilendiğini kontrol etmiyorsun, yani büyük bir problemin var. Türkiye'de iyi işler yapmak istiyorsan bu balık burda kokar arkadaş. Şimdi bu konu açıldı, google bunu indexleyecek. Yarın birgün bu firma hakkında bilgi almak isteyen kişiler arama yaptıklarında bu konu ortaya çıkacak. ne oldu? müşteri kaybı.
bu tür konular kurumsal olmayı hedefleyen firmalar için büyük dezavantaj. hatta düşünemeyecekleri kadar büyük.
zaten bir domain firmasının msnden destek vermesi kadar abuk bir hizmeti olamaz, onun yerine kısa sürede cevap verebildiğin ticket sistemine geç di mi? neyse ne diyorduk. VİZYONSUZ BÜYÜMEYİ AMAÇLAYAN FİRMA.
kesinlikle doğru tanım bu!
msn deki konusmalar firma sahibinin.
Eger büyük olmak istiyorsaniz ve büyükseniz ve binlerce müsteriyle ugrasamiyorsaniz ugrasacak müsteri temsilcisi veya call center elemani alirsiniz onlar ugrasir ve ugrasmak zorunda olur. Yoksa bir gün gec verilen cevaplar, zamaninda cözülemeyen büyük sorunlar ve yukardaki cevaplar gibi itibar zedeleyici konular yüzünden büyümek degil borclarin icinden cikamaz olur ve yok olur.
Konuşulanları yazsam inanmasanız haklısınız derim ama ben screensot aldım eğer msnden destek veriyorsa böyle uslup kullanamaz zaten birşey soruyorsunuz 5 günde cvp geliyor.Bu adamlar yarın irgün bir sohbette derki işte bizim insanlarımız bizden almaz milliyetçi değil şu bu evet artık godaddyden alıyorum GODADDY kazansın yabancılar kazansın çünkü adamlar saygılı binlerce müşterisi var ama 12 saatte cvp geliyor ayrıca artistlik etmiyor
şöyle bir şeyde var, forumda bir alan adı almıştım ve oraya üye olmam gerekti. üye oldum bir takım sorunlarla karşılaştım telefonla arayınca çıkan bayan hemen işimi halletti. msnden destek istemeniz sizin hatanız değil tabi ama, durum ciddiyse bu yolada gidilebilir...